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「是正」とは「誤ったことを正しく改めること」という意味です。 JIS Q27000に「是正処置」という項目があり、「不適合の原因を除去し、再発を防止するための処置。」とあります。 是正処置とは、一度不適合が発生したら、二度と同じ原因で不適合が起こらないように、不適合の発生原因を明らかにすること、またその原因を取り除く処置を行うという意味になります。そのため、不適合が出た際は、必須の項目になります。
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