(ココカラファイン公式サイト)

概要

神奈川県横浜市泉区の「くすりセイジョー弥生台店」にて窃盗が発生しました。ポイントカードであるココカラクラブカードの申込書類が、施錠された保管庫ごと盗難に遭い、保管されていた住所氏名等含まれる個人情報が持ち出されました。警察により調査中ですが、未だ発見されていません。

経緯・タイムライン

2015年10月13日(火)

「くすりセイジョー弥生台店」にて窃盗が発生。

原因

弊社の見解

持ち運び可能な保管庫に現物のまま申込書類を保管している体制に問題があると思われます。

被害

現在情報の不正利用は確認されていません。

対応

お客様相談センターを設けると共に、今後の店舗ごとにおける防犯体制や、情報の管理・保管方法についての見直しと指導を徹底すると発表しました。

関連情報

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