概要
三洋堂ホールディングスのグループ企業である三洋堂書店は、本巣店において記入済みのキャンペーン応募用紙を箱ごと紛失したと発表しました。箱には約800件の応募用紙が入っていたとみられ、応募者の氏名や電話番号、生年月日などが記載されていました。
タイムライン
2016年2月8日(月)
記入済みのキャンペーン応募用紙を箱ごと紛失したと発表
原因
弊社の見解
箱の管理に問題があったのではないかと思われます。
被害
紛失による2次被害等は今のところ発表されていません。
対応
三洋堂書店は、「2次被害防止を最優先事項と捉え、誠実な対応を行っていく。また、今回の事態への問い合わせ窓口を設置し、顧客からの問い合わせに対応できる体制をとっていく。情報管理と従業員への教育を再徹底し再発防止に努める」と発表しています。
関連情報
三洋堂書店「旅行プレゼント応募箱の紛失に関するお知らせとお詫び」(2016/02/08)(魚拓)
Security NEXT「キャンペーン応募用紙を紛失 – 三洋堂書店」(2016/02/12)(魚拓)